PROGRAMA VERANO JOVEN 2024
Atención al Cliente (Grupo AISA) 20 Jun 0 Comentario(s)

PROGRAMA “VERANO JOVEN” DEL MINISTERIO DE TRANSPORTES Y MOVILIDAD SOSTENIBLE

 

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En cumplimiento de la Resolución de la Secretaría del Estado de Trasportes y Movilidad Sostenible por la que se establecen las condiciones de aplicación de las medidas de promoción del uso del trasporte colectivo terrestre de los jóvenes para los viajes realizados en el periodo estival 2024 en los servicios de transporte regular de viajeros por carretera competencia de la Administración General del Estado, desde el próximo 1 de julio entrará en vigor el programa “Verano Joven 2024”.

¿Tienes dudas sobre el funcionamiento de estos títulos? ¡Te las aclaramos!

 

¿En qué consiste el programa “Verano Joven”?

Se trata de un descuento subvencionado por el Ministerio de Transporte y Movilidad Sostenible a fin de promover el uso de transporte público colectivo entre los jóvenes, del 90% en el precio del billete sencillo cuya fecha de viaje se encuentre entre el 1 de julio y el 30 de septiembre.

Para poder beneficiarte del descuento pincha aquí y regístrate en la página web habilitada por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.

 

¿En qué líneas puedo beneficiarme del descuento “Verano Joven”?

Se podrá utilizar en las líneas pertenecientes a las siguientes concesiones:

VAC-242:

  • Madrid - Aranda de Duero (a excepción de las poblaciones comprendidas entre Boceguillas y Aranda de Duero, ambas incluidas) 
  • Madrid- El Burgo de Osma

 VAC-130:

  • Madrid – Ciudad Real
  • Madrid – Puertollano
  • Ciudad Real – Almadén
  • Ciudad Real – Fuencaliente

 

¿Qué requisitos debo cumplir para beneficiarme del descuento joven?

  • Indispensable registrarse con el DNI o NIE en la página web del Ministerio de Transportesy Movilidad Sostenible (https://veranojoven.mitma.gob.es) para la obtención del código de descuento, que será personal e intransferible, con un minimo de 24 horas de antelación a la adquisición del primer billete.

 

  • Disponer de ciudadanía europea.

 

  • Tener una edad comprendida entre los 18 y los 30 años (nacidos entre el 1 de enero de 1994 y el 31 de diciembre de 2006).

 

¿Puede utilizar otra persona mi código de descuento?

No, el código que emitirá en Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible tras el registro en su página web es personal e intransferible.

 

¿Qué periodo de vigencia tiene el programa “Verano Joven”?

El descuento proporcionado por la adhesión al programa “Verano joven” será válido para billetes con fechas de viaje comprendidas entre el 1 de julio y el 30 de septiembre.

Todo billete adquirido dentro de ese periodo (1 de julio – 30 de septiembre) para servicios con fechas anteriores o posteriores al inicio y finalización del periodo de vigencia, no estarán sujetos a bonificación.

 

¿El programa “verano joven” es compatible con otros descuentos?

Si, al descuento otorgado por el programa “Verano Joven” se le aplicarán únicamente los descuentos por Familia Numerosa General (20%) y Especial (50%). 

 

 ¿Que datos necesito para realizar la compra?

Es necesario introducir el DNI del titular y el código de 5 dígitos aportado por el MITMS en el formulario que se abre durante el proceso de venta de la página web (JV24-00000000A-C0DG0

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Modalidad de billetes 

No existe la modalida de billetes de "ida y vuelta", solo se podran adquirir billete sencillo por trayecto a realizar, ya que el descuento aplicado del 90% no es acumulable con otros descuentos, salvo por ser poseedor de titulo de familia numerosa.

 

¿Puedo modificar mi billete? ¿tiene algún cargo asociado?

Los usuarios podrán modificar la hora y/o fecha de sus billetes hasta dos horas antes de la salida de cabecera del servicio. Quedando dos horas o menos para la salida no se podrá realizar ninguna modificación (solo se podrá realizar un único cambio). Esta operación obligatoriamente se deberá realizar por la misma vía de adquisición del billete. 

Los cambios no conllevan penalización asociada.

 

¿Puedo cancelar mi billete? ¿Anular mi billete tiene cargo asociado?

Puede anular su billete hasta dos horas antes de la salida de cabecera del servicio según nuestra política de cancelaciones:

  • Devolución del 90% del importe del billete, si la anulación se produce hasta 48 horas antes de la salida.
  • Devolución del 80% del importe del billete, si la anulación se produce dentro de las 48 horas antes de la salida y hasta 2 horas antes de la salida.
  • Dos horas antes de la salida de cabecera de línea del autocar, no se realizará ningún reembolso.

 Esta operación obligatoriamente se deberá realizar por la misma vía de adquisición del billete. 

 

¿Cuántos viajes puedo realizar al día?

No se podrá realizar más de un viaje de ida y vuelta en el mismo día, a excepción de que se haya realizado una cancelación previa o se haya efectuado el viaje previamente.

 

 ¿Qué se considera un uso indebido?

  • La utilización del código de descuento por una persona distinta a la titular del mismo

 

  • No cancelar un viaje formalizado y no realizado con una antelación mínima de dos horas.

 

¿Qué consecuencias puede tener un uso indebido de los billetes bonificados?

Un uso inadecuado en hasta seis ocasiones, supondrá la suspensión del código personal necesario para poder beneficiarse del descuento y la imposibilidad de llevar a cabo un nuevo registro en la web del MITMS.

 

¿La adquisición de los billetes bajo el programa “Verano joven” lleva asociado algún gasto de gestión?

 

Sí, la adquisición de billetes bonificados por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible a través de la página web corporativa conllevará un cargo en concepto de gastos de gestión de 1€. Los gastos de gestión no son reembolsables.

 

¿Es necesario identificarme al acceder al vehículo?

Sí. Será obligatorio mostrar al empleado el billete junto con la documentación necesaria para acreditar la titularidad del billete bonificado.

 

Recordamos que el Grupo AISA declina toda responsabilidad ante los posibles errores que los usuarios puedan cometer a la hora de adquirir y comprobar los datos de sus billetes adquiridos.

El viajero deberá comprobar que los datos del título de transporte se ajustan a su petición

 

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