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Durante el mes de septiembre, se realizó la campaña de encuestas de satisfacción a los usuarios de las líneas de autobuses Urbanos de Ciudad Real y de la línea 50 Ciudad Real-Miguelturra.
El objetivo principal del estudio es conocer la valoración de los usuarios y su grado de satisfacción sobre la prestación del servicio de transporte prestado por la empresa.
La valoración global obtenida en una escala del 0 al 10 para las línea de los Urbanos de Ciuda Real, ha sido de 8,64 puntos, por lo que nuestros usuarios consideran el servicio prestado como SATISFACTORIO.
La valoración global obtenida en una escala del 0 al 10 para la línea 50 Ciudad Real-Miguelturra, ha sido de 8,78 puntos, por lo que nuestros usuarios consideran el servicio prestado como SATISFACTORIO.
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