La gestión de la empresa se orienta teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los grupos de interés de la empresa, buscando la satisfacción de las necesidades y expectativas de los mismos.
MOSAMO cuenta con un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente. Una de las premisas fundamentales es la mejora continua del desempeño de los procesos del sistema basado en la calidad de los servicios prestados, la seguridad y salud de los trabajadores, el respeto al medio ambiente, el desempeño energético y emisiones GEI, la seguridad vial y la responsabilidad social.
En el área de calidad del Sistema Integrado de Gestión, la empresa tiene implantado el estándar internacional ISO 9001, cuyo cumplimiento es verificado de manera anual por auditorías externas realizadas por un organismo independiente acreditado.